Condizioni di vendita
Il sito Villa Funari Salumi è dedicato esclusivamente alla vendita alle aziende e agli operatori professionali titolari di partita IVA (B2B). Gli acquisti sono destinati all’attività aziendale o professionale del cliente; non è prevista la vendita ai consumatori privati.
- Cosa si intende per contratto a distanza?
Il contratto di compravendita on-line ha per oggetto l’acquisto di prodotti tramite il sito web, stipulato tra Funari Srl, con sede legale in Via L. Petroselli, n° 6 a Servigliano (FM), e un cliente aziendale o professionale che acquista nell’ambito della propria attività.
- Prezzi di vendita
I prezzi non sono visibili ai visitatori anonimi. Per consultare i listini e acquistare è necessario registrarsi con una partita IVA valida, fornire i dati aziendali richiesti e accedere con le proprie credenziali. Dopo la registrazione il cliente ha accesso al listino dedicato ai rivenditori, senza dover attendere un’ulteriore approvazione del profilo.
Nell’area riservata B2B i prezzi visualizzati sono quelli del listino associato al profilo aziendale e si intendono IVA ESCLUSA, salvo diversa indicazione esplicita. L’IVA applicabile e le eventuali spese di spedizione sono indicate nel riepilogo dell’ordine.
- Emissione del documento che attesti l'acquisto
Per ogni ordine effettuato, Funari Srl emette un documento fiscale conforme alla normativa vigente. Lo scontrino elettronico viene trasmesso direttamente all'Agenzia delle Entrate e non è necessario inserirlo nel pacco.
Su richiesta del cliente, è possibile ricevere una copia della fattura (in formato PDF) via e-mail. Le vendite a possessori di partita IVA prevedono l’emissione di fattura elettronica tramite il Sistema di Interscambio (SDI).
- Garanzia sui prodotti
Tutti i prodotti venduti da Funari Srl sono soggetti ai controlli di qualità previsti dalla normativa vigente in materia alimentare. I nostri salumi vengono confezionati e spediti nel rispetto delle norme igienico-sanitarie, utilizzando imballaggi idonei a garantirne l’integrità durante il trasporto.
In caso di prodotto evidentemente non conforme o avariato all’apertura dell’imballo (ad esempio presenza di muffe anomale, odori sgradevoli non riconducibili alla stagionatura, confezione gonfia o danneggiata), è possibile inviare una segnalazione entro 24 ore dalla ricezione della merce all'indirizzo email info@villafunarisalumi.com, allegando foto chiare del prodotto e dell’imballaggio.
La Funari Srl si riserva il diritto di valutare caso per caso la possibilità di sostituzione o rimborso del prodotto, fermo restando che **non si accettano resi di prodotti alimentari**, ai sensi della normativa vigente (art. 59 del D.lgs. 206/2005 - Codice del Consumo), che esclude dal diritto di recesso i beni deperibili o confezionati su misura.
- Sostituzione del prodotto per un errore nella spedizione
La procedura di sostituzione di prodotti per un errore di spedizione avviene nel caso in cui Funari Srl invii un oggetto diverso da quello effettivamente ordinato dal cliente. Il controllo sarà effettuato in riferimento all'ordine presente nel sito web. Il processo può essere attivato entro 7 giorni di calendario dalla data di consegna della merce, l'attivazione del servizio può essere effettuata inviando una e-mail con oggetto "consegna sbagliata" al nostro indirizzo di posta elettronica. Prima di attivare questo servizio, si suppone di confrontare l'oggetto ricevuto con la descrizione tecnica sul nostro sito, dove si possono trovare le foto dettagliate di ciascun elemento e le sue principali caratteristiche tecniche. In questo caso le spese di trasporto saranno rimborsate, ma l'articolo deve essere restituito nella stessa buone condizioni in cui è stato consegnato. Gli articoli devono essere restituiti con una scatola rigida in grado di proteggerli da eventuali danni durante il trasporto. Questa procedura presuppone la sostituzione del prodotto. In caso di impossibilità di sostituzione del prodotto, verrà emesso un rimborso completo.
- Resi e rimborsi
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni deperibili o soggetti a scadenza, come i prodotti alimentari. Pertanto, Funari Srl non accetta resi o rimborsi per prodotti acquistati tramite il presente sito, salvo che per comprovati errori di spedizione o difetti di conformità.
Invitiamo i clienti a contattarci tempestivamente via email all’indirizzo info@villafunarisalumi.com in caso di problematiche legate alla ricezione del prodotto.
Funari Srl
Via L. Petroselli, n°6
63839 Servigliano (FM) - Italia
Tel. +39 0734 750543
- Nota riguardo il pagamento con bonifico bancario
In caso di pagamento con bonifico bancario è necessario inviare la copia della contabile entro le 24 ore dall'acquisto, l'impegno delle merci è garantito nel medesimo giorno lavorativo di ricezione dell'ordine.
